KLIKFMRADIO.COM, TANGERANG SELATAN – PT Mas Tri Ananda atau yang dikenal sebagai MAS Group bersama PT Almiqat Indonesia Solutions secara resmi mempererat sinergi bisnis guna memantapkan tata kelola manajemen biro perjalanan umrah.
Kesepakatan strategis tersebut dicapai dalam pertemuan bilateral antara CEO MAS Group H.M. Agus Salim M.I Kom dengan CEO PT Almiqat Indonesia Solutions H. Syahidin Nurul Ikhwan di Gedung Al’Miqat Travel BSD Tangerang Selatan pada Selasa 11/08/2026.
Pertemuan intensif yang berlangsung selama tiga jam tersebut berfokus pada pemetaan sistem operasional terarah serta penyelesaian berbagai tantangan teknis dalam industri travel umrah.
Pendiri Al’Miqat H. Syahidin Nurul Ikhwan memaparkan kompleksitas tata kelola internal serta dinamika regulasi yang kerap memicu kendala di lapangan.
Beliau menggarisbawahi bahwa maraknya oknum agen maupun pembimbing ibadah yang bertindak di luar regulasi dan kebijakan perusahaan memberikan dampak negatif yang signifikan terhadap reputasi bisnis.
“Ada persoalan yang timbul dari oknum agen maupun pembimbing yang melakukan tindakan tidak bertanggung jawab di luar kebijakan manajemen,” ujar Syahidin.
“Jika tidak segera ditindak tegas, hal ini berpotensi merusak nama baik perusahaan,” imbuhnya.
Menanggapi tantangan tersebut CEO MAS Group H.M. Agus Salim M.I Kom menekankan pentingnya komitmen pelayanan prima dan ketegasan sikap dalam menjaga integritas bisnis.
Pihaknya mengandalkan mitigasi risiko secara ketat untuk mengantisipasi potensi penyelewengan di seluruh tingkatan struktural manajemen kantor maupun kerja sama pihak ketiga melalui klausul perjanjian yang mengikat.
“Biro perjalanan umrah wajib menjaga kualitas pelayanan secara konsisten,” ungkap Agus.
“Di MAS Group, kami menerapkan prinsip zero tolerance,” tambahnya.
“Tidak hanya agen, jajaran level direksi sekalipun yang terbukti berpotensi merusak integritas perusahaan akan langsung kami ambil tindakan tegas berupa pemecatan,” tegas Agus.
Guna menutup celah penyelewengan seperti penyalahgunaan dana jemaah maupun pelanggaran kesepakatan agen kedua pimpinan perusahaan sepakat membuka ruang kelas workshop bagi tim manajemen bertajuk integrasi sistem operasional berbasis terarah.
Langkah mendasar ini disiapkan secara khusus untuk memperkuat pengawasan internal serta meningkatkan kapasitas sumber daya manusia di bidang biro perjalanan khususnya penyelenggaraan umrah.
Sebagai tindak lanjut strategis MAS Group dan Almiqat Indonesia Solutions menjadwalkan agenda workshop bersama guna merumuskan standardisasi manajemen yang presisi dan transparan.
Langkah ini diambil demi memberikan perlindungan serta kenyamanan yang optimal bagi para calon jemaah umrah dan biro agen yang terdaftar resmi sebagai mitra pemasaran di bawah naungan hukum Al’Miqat MAS Group.*
About the Author
